Soalan lazim

Setiap item ialah satu pendakap untuk satu lutut. Untuk kedua-dua lutut, pilih 2 pendakap dan pilih sisi bertentangan untuk yang kedua. Anda boleh campur warna dan saiz.

Bandingkan ukuran atas dan bawah lutut dalam carta saiz kami. Jika anda berada di antara dua saiz atau tidak pasti, hubungi kami sebelum memesan. Panduan saiz.

Letakkan pendakap seperti dalam arahan, kemudian pusing dail perlahan-lahan sehingga terasa kukuh dan selesa. Jangan ketatkan terlalu kuat, dan berhenti menggunakannya jika ia menyebabkan sakit, kebas atau ketidakselesaan luar biasa.

Ya. Penghantaran standard percuma untuk setiap pesanan. Penghantaran ekspres pilihan mungkin tersedia untuk sesetengah destinasi dengan caj tambahan yang ditunjukkan semasa pembayaran. Lihat polisi penghantaran.

Pesanan diproses dalam 1–3 hari bekerja dan biasanya tiba dalam 7–15 hari (kira-kira 1–2 minggu), bergantung pada destinasi. Masa penghantaran ialah anggaran. Anda akan menerima penjejakan melalui e-mel apabila pesanan dihantar.

Kami menghantar ke kebanyakan negara. Destinasi yang tersedia ditunjukkan semasa pembayaran. Beberapa negara, termasuk Jerman dan Rusia, tidak tersedia buat masa ini.

Anda mempunyai 14 hari dari penerimaan untuk memulangkan item, atas apa jua sebab. Jika anda berubah fikiran, anda membayar kos penghantaran balik dan kami memulangkan harga item. Jika item rosak, pecah atau salah, kami yang bayar. Baca polisi pemulangan.

Hubungi kami secepat mungkin di support@firmwell.store. Pesanan boleh dibatalkan sebelum dihantar.

Apabila pesanan dihantar, anda akan menerima e-mel dengan nombor penjejakan. Anda juga boleh menggunakan halaman jejak pesanan.

Ia bergantung pada aktiviti dan keperluan anda. Jika anda cedera atau mengalami sakit lutut berpanjangan, tanya profesional kesihatan bertauliah sama ada produk ini sesuai untuk anda.