Fragtpolitik

Fragtpris

Standardfragt er gratis på alle ordrer. Til nogle destinationer kan der være valgfri ekspresfragt mod et tillæg, som vises ved betalingen.

Behandlingstid

Ordrer behandles inden for 1–3 hverdage. Der behandles og afsendes normalt ikke ordrer i weekender og på helligdage.

Leveringstid

Levering tager typisk 7–15 dage (ca. 1–2 uger) fra ordredatoen, afhængigt af hvor du bor. Det er et skøn, ikke en garanteret leveringsdato.

Hvor vi sender til

Vi sender til de fleste lande; tilgængelige destinationer og priser vises ved betalingen. Enkelte lande er i øjeblikket ikke tilgængelige.

Told og importafgifter

Afhængigt af destinationen kan der komme told, importmoms eller andre afgifter, som kunden betaler, hvor lokale regler kræver det. De er ikke inkluderet i varens pris eller fragten.

Sporing

Du får en mail med sporingsnummer, når ordren sendes. Det kan tage lidt tid, før sporingen opdateres. Du kan også bruge siden spor ordre.

Forsinkelser

Leveringstider er skøn og kan påvirkes af fragtfirmaer, told eller andre forhold. Det begrænser ikke dine rettigheder efter ufravigelig forbrugerlovgivning ved forsinket levering.

Spørgsmål?

Skriv til support@firmwell.store med dit ordrenummer.